Mijn Telenet en Telenet webmail onbereikbaar

pge-tips
Starter
Starter
Berichten: 5
Lid geworden op: 31 Jul 2011

Mijn Telenet en Telenet webmail onbereikbaar

Berichtdoor pge-tips » 17 Mei 2017, 00:16

Iemand dit ook opgemerkt ? woensdag morgen tss 0.15 en 1.15 ... geen TN mail of aanloggen op mijn telenet mogelijk ?
Hopelijk snel opgelost !
De rest van Internet via TN werkt wel

Gebruikersavatar
Tim.Bracquez
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2468
Lid geworden op: 05 Dec 2010
Twitter: fusabe
Locatie: ::1
Bedankt: 1 keer
Contact:

Re: Mijn Telenet en Telenet webmail onbereikbaar

Berichtdoor Tim.Bracquez » 17 Mei 2017, 01:13

Nu gans telenet plat precies, geen enkele regio nog internet

remus
Pro Member
Pro Member
Berichten: 249
Lid geworden op: 28 Dec 2009

Re: Mijn Telenet en Telenet webmail onbereikbaar

Berichtdoor remus » 17 Mei 2017, 07:30

Hier ook internet plat afgelopen nacht tussen 1u30 en 3u30
regio Aarschot

Vaganzza
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1445
Lid geworden op: 04 Jan 2013

Re: Mijn Telenet en Telenet webmail onbereikbaar

Berichtdoor Vaganzza » 17 Mei 2017, 07:45

Telefonie, Internet & TV: Telenet WIGO
GSM: WIGO 3GB
Mifi: Tempo Giga
Orange Easy [email protected] + Double Boost-optie
 iPhone SE 64GB SG |  Mac Mini (late 2014) |  Retina MacBook 12" (2015) |  Apple TV 4 |  Airport Time Capsule 3TB

Gebruikersavatar
r2504
Deel van't meubilair
Deel van't meubilair
Berichten: 25924
Lid geworden op: 28 Okt 2003

Re: Mijn Telenet en Telenet webmail onbereikbaar

Berichtdoor r2504 » 17 Mei 2017, 08:20

ripe.png

Gebruikersavatar
Tim.Bracquez
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2468
Lid geworden op: 05 Dec 2010
Twitter: fusabe
Locatie: ::1
Bedankt: 1 keer
Contact:

Re: Mijn Telenet en Telenet webmail onbereikbaar

Berichtdoor Tim.Bracquez » 17 Mei 2017, 08:28

Al een geluk dat de impact beperkt was zoals ze zeggen... zucht... Denk gewoon dat ze weinig klachten hebben gehad omdat het nacht was.

Heb geen enkele lijn die ik monitor geweten die online was (7+, meerdere regio's zowel business als consumer)

ITnetadmin
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5549
Lid geworden op: 28 Jan 2012

Re: Mijn Telenet en Telenet webmail onbereikbaar

Berichtdoor ITnetadmin » 17 Mei 2017, 09:58

Ik dacht eerst dat het weer hun standaard onderhoud was.
Als telenet dat doet, is het garanti rond 2u dat de modem zijn sync verliest gedurende een kwartiertje.
Een berichtje zou ik wel apprecieren wanneer ze dat doen (heb al ns miserie gehad door een kritieke toepassing te runnen of remote een server te bewerken), maar daarmee dat het mij eerst niet verbaasde.
Tot ik zag dat de modem beweerde nog in sync te zijn, maar er geen traffiek meer buitengeraakt, en dan na restart bleef hangen in de login fase.

Idd geluk gehad dat het 's nachts was, of we hadden weer winkeliers/zelfstandigen die kloegen dat ze serieus verlies lijden maar een backup toch te duur was :-)

Die "beperkte impact" zal wel relatief zijn; ik wil niet weten hoeveel backups en andere kritieke syncs er gefaald zijn vannacht.

FlashBlue
Moderator
Moderator
Berichten: 1614
Lid geworden op: 20 Jan 2006
Locatie: Gent

Re: Mijn Telenet en Telenet webmail onbereikbaar

Berichtdoor FlashBlue » 17 Mei 2017, 10:08

Zelf niks van gemerkt (ik slaap op dat tijdstip :lol: ) , maar als ik wat statistieken bekijk, lijkt het mij precies een ipv4-only probleem te zijn geweest, of iig geen algemene complete outage.


telenet17-05-17.PNG

telenet17-05-17b.PNG

telenet17-05-17c.PNG

mipa
Plus Member
Plus Member
Berichten: 128
Lid geworden op: 04 Jul 2011

Re: Mijn Telenet en Telenet webmail onbereikbaar

Berichtdoor mipa » 17 Mei 2017, 12:25

ITnetadmin schreef:Idd geluk gehad dat het 's nachts was, of we hadden weer winkeliers/zelfstandigen die kloegen dat ze serieus verlies lijden maar een backup toch te duur was :-)


Op het VRT-radionieuws was er melding van een hospitaal waar ze alleen maar konden bellen.
Maar die draaien allicht niet de omzet van een apotheek. :P
Volgens de TN woordvoerdster was het om 5u opgelost.
Een betaalterminal die gemakkelijk 50 euro per maand kost en die
je klanten gratis laat gebruiken, daarvoor is een permanente
internet-backup te duur, ja.

OUSooner
Member
Member
Berichten: 90
Lid geworden op: 16 Nov 2015

Re: Mijn Telenet en Telenet webmail onbereikbaar

Berichtdoor OUSooner » 17 Mei 2017, 14:53

Hier (Tessenderlo) heel de tijd online gebleven, eens een keertje wat geluk denk ik. Alle Telenet services waren down: VOD, (web)mail, mijn telenet en de rest van de website. Van rond 00.30hr tot 05.00hr.


Terug naar “Telenet (Chello, UPC)”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast